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LINE@ 客服正式啟用囉!  
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1 購物流程說明:

會員登入選擇喜歡的商品放入購物車填寫資料及選擇付款方式結帳完成

2 查詢訂單狀況

點選首頁下方的「會員中心」按鈕,至「訂單記錄」中查詢"出貨狀態"及"付款狀態"即可。

3 如果對產品的內容與規格有疑問時怎麼辦? 

請您寫下商品完整名稱以及您想了解的部分,至網站下方「聯絡我們」頁面留下您的問題,或者Email:[email protected],我們將盡速給您詳細的回覆。

4 訂單成立後,請於3日內完成付款,未於3日內完成付款之訂單系統會自動取消哦!

5 訂單成立後,是否可以取消或是修改訂單數量或商品?

在訂單狀態尚未變更成檢貨」或收款前仍可以取消或變更,若要取消請點選取消訂單」 按紐,系統會自動取消且不保留商品,若需變更訂單,請您盡速與我們聯繫,至網站下方「聯絡我們」頁面留下您的訂單號碼及欲更換的商品編號及數量,我們將於第一時間為您處理。 

訂單成立後,無法更改付款方式,若是刷卡失敗的狀況,也無法再變更其他付款方式或再次刷卡同筆訂單編號,請重新成立新的訂單。

客製化商品一旦訂單成立後即無法修改備註內容,一切製作內容以訂單備註或Email內容為主。

8.若商品網頁中註明為超大材積商品,港澳大陸及其他海外地區的運費價格皆不適用於系統設定的運費與公告之運費表,須另來信詢問運費報價( 請來信詢問喔! [email protected] )

9. 
Micralite twofold 推車主體享有2年保固,商品開封後有使用痕跡過即視同購買,鑑賞期不等於試用期,請務必於收到貨後確認是否有瑕疵狀況,若有請七天內盡快與客服聯繫。

※若遇天災等休息日(颱風),因考量物流司機人身安全,新竹物流配送將依照行政院人事主計處公佈之上班一攔表-進行配送,如果公告中暫停上班的縣市區域中包含您的訂單配送區域,則會自動延至下個工作日再配<不再另行通知>,若是有加購急件處理費的訂單可來信提出異議,會為您退款急件處理費100元,如因此造成您的困擾,Plenty深感抱歉,懇請見諒。